Právní informace
Ochrana osobních údajů
Platné od 14. září 2026
Zde najdete přehled toho, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Jakub Šefčík, IČO 11802219, se sídlem Pavlouskova 4443/2, 708 00 Ostrava-Poruba, Česká republika.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@nechsitovycistit.cz nebo telefonicky na +420 722 067 214.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Poptávka a komunikace: jméno, telefon nebo e-mail, lokalita, vybraná služba, rozsah a popis zakázky.
- Fotografie: snímky povrchů a prostor, které k poptávce přiložíte dobrovolně. Před odesláním doporučujeme odstranit osoby a jiné citlivé údaje, které nejsou pro nabídku potřebné.
- Údaje o zakázce: domluvený rozsah, cena, termín, průběh realizace, fakturační údaje a související komunikace.
- Technické údaje: IP adresa, datum a čas požadavku, typ prohlížeče a základní serverové záznamy, pokud je zpracovává poskytovatel hostingu kvůli bezpečnosti a provozu webu. Interní počítadlo ukládá pouze navštívenou cestu, denní součet a čas posledního zobrazení; neukládá IP adresu ani identifikátor návštěvníka.
3. Proč údaje potřebujeme
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení poptávky, příprava nabídky a domluva realizace | Jednání před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy |
| Realizace služby, fakturace a vedení povinných dokladů | Plnění smlouvy a právních povinností |
| Ochrana webu, prevence zneužití a řešení případných nároků | Náš oprávněný zájem na bezpečném provozu a ochraně práv |
| Souhrnné měření návštěvnosti bez cookies a bez identifikace návštěvníka | Náš oprávněný zájem na základním vyhodnocení fungování webu |
| Budoucí analytické nebo marketingové nástroje třetích stran | Souhlas, pokud budou tyto nástroje později skutečně zapojeny |
Povinná pole formuláře potřebujeme k tomu, abychom mohli poptávku posoudit a odpovědět. Bez nich nemusí být možné nabídku připravit.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávku, která nevede k realizaci, uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace.
- Údaje o uskutečněné zakázce uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně podle zákonných účetních, daňových a archivačních povinností.
- Technické bezpečnostní záznamy uchovává poskytovatel hostingu pouze po dobu potřebnou pro provoz a řešení incidentů.
- Údaje můžeme uchovat déle, pokud je potřebujeme k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
5. Kdo může mít k údajům přístup
Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé hostingu, e-mailu, formulářového napojení, IT podpory, účetních nebo právních služeb. V aktuální předběžné verzi se formuláře a přílohy ukládají do neveřejného úložiště na serveru. Přístup mohou získat také orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Osobní údaje neprodáváme.
Pokud by některý dodavatel zpracovával údaje mimo Evropský hospodářský prostor, použijeme odpovídající právní záruky a tuto informaci před zapojením služby doplníme.
6. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Můžete také vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli odvolat souhlas, pokud na něm bude některé zpracování založeno.
Žádost pošlete na info@nechsitovycistit.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení a změny
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, aby údaje nebyly zpřístupněny neoprávněným osobám. Tyto informace aktualizujeme při změně formuláře, dodavatelů nebo způsobu zpracování.
Před ostrým nasazením je potřeba potvrdit skutečného poskytovatele hostingu, e-mailu a cílového systému formuláře a podle nich doplnit konkrétní příjemce údajů.